A Singapore Airlines flight attendant brings a coffee to a passenger in business class. Kredit: Singapore Airlines
Es gibt lange Flüge, und dann gibt es Vols Ultra-Long-Haul , ein völlig vielfältiges Tier.
Derzeit ist der Flug nicht mehr auf der Welt während 18 Stunden und 45 Minuten und verbindet John F. Kennedy mit dem internationalen Flughafen New York am internationalen Flughafen Singapore Changi Changi (SIN). Für die meisten Passagiere ist es ein Widerstandstest. Für Agenten an Bord ist es nur ein weiterer Tag im Büro, obwohl es 38.000 Fuß in der Luft zu sein scheint.
Wir haben mit Madeline Khaw gesprochen, einem ersten Agenten an Bord in Singapore Airlines Diejenigen, die diese Route des Marathons regelmäßig stehlen, um den Standpunkt zu einem der längsten Flug der Welt und seinen Ratschlägen zu haben, um Flüge ultral zu machen.
Was soll an dem längsten Flug der Welt arbeiten?
Ein auf -Board -Agent spricht über zwei Passagiere. Singapore Airlines
Pour la plupart des gens, l'idée d'être un agent de bord pourrait rappeler des images de voyages glamour vers des destinations lointaines - mais Khaw dit qu'il y a beaucoup plus à être un agent de bord. Par exemple, la logistique seule sur cette route est stupéfiante. Étant donné que le vol dure 18 heures, l'équipage opère dans des quarts de travail soigneusement planifiés.
Die Besatzung ist in die in den Crew -Moorings gewünschten Rastperioden unterteilt, erklärt Khaw. Es ist wichtig sicherzustellen, dass alle Besatzungsmitglieder ausreichend ruhen. Daher sind sie wachsam und können einen kohärenten Service anbieten und die während der Reise angeforderten Sicherheitsstandards anbieten.
Darüber hinaus stellt das Schlafen mit 38.000 Fuß Ihre Herausforderungen dar. Khaw sagt, dass die gewünschten Rastbereiche zur Verfügung stehen, um die Besatzung aufzuladen, aber manchmal kann es aufgrund der Turbulenzen oder des Lärms der Kabine schwierig sein, an Bord zu schlafen.
Die Tribut der Besatzungsmitglieder geht weit über das müde hinaus. Rehabilitation zu Zeitspindeln, die von 12 bis 15 im anderen sind, verursacht Chaos bei Schlafgewohnheiten und allgemeinem Brunnen.
Der langte Flugbetrieb ist mit einer Reihe von Herausforderungen ausgestattet. Müdigkeit ist eine der sichtbarsten langfristigen Auswirkungen, erklärt Khaw. „Im Laufe der Zeit kann es zu Dingen wie anhaltender Müdigkeit und gelegentlichen Ausbrüchen beitragen.
Diese Realität zwang Khaw, in der Körperpflege proaktiv zu werden.
Die Gesichtsmasken sind zu einem Muss in meiner Hautpflege -Routine geworden, insbesondere feuchtigkeitsspendende Cremes, um die Auswirkungen der Luft und die Jetlag der trockensten Kabine zu bekämpfen, sagt er.
Die lange Flugzeit schafft auch eine einzigartige Teamdynamik. Die Vorbereitung der Besatzung beginnt lange vor der Einnahme von Listen, um diese anspruchsvollen Flüge vorzubereiten und sich von ihnen zu erholen.
Von dem Moment an, in dem wir unsere Funktionen beginnen, gibt es ein stillschweigendes Bewusstsein, dass wir uns während der 18 Stunden aufeinander verlassen müssen - nicht nur für die Wirksamkeit des Dienstes, sondern auch um Moral und Energie zu erhalten, erklärt Khaw.
Sogar die kleinen Momente zählen für eine so lange Reise. Ein Lachen oder einen Moment mit der Crew während einer Pauseperiode zu teilen, ist ein echter Energieverstärker, sagt er.
Was ein Passagiere für 18 Stunden auf 38.000 Fuß wartet
Eine Gruppe von Freunden feiert einen Flug. Singapore Airlines
Was diesen Weg besonders einzigartig macht, ist die Art und Weise, wie sich die Passagierwechselwirkungen in einem so längeren Zeitraum entwickeln. Im Gegensatz zu kürzeren Flügen, in denen die Passagiere relativ konsistente Stimmungen aufrechterhalten, zeigt die 18 -stündige Reise, was Khaw als ein vollständigeres Spektrum menschliches Verhalten bezeichnet.
Wir neigen dazu, dass Menschen frisch und aufgeregtes müde und manchmal emotional passieren, bevor wir näher an der Landung zu schwulen Verhaltensweisen zurückkehren, sagt er.
Die Dauer dieses bestimmten Weges führte jedoch zu einigen der denkwürdigsten Momente von Khaw in seiner Karriere. Auf einem Flug erinnert er sich an einen Passagier, der Schwierigkeiten hat, sich mit Wi-Fi an Bord zu verbinden, während er versucht, eine wichtige E-Mail zu senden.
Ich habe die unkonventionelle Entscheidung getroffen, ihm mein persönliches Gerät anzubieten und zu verstehen, dass ich möchte, dass jemand das gleiche Angebot für mich erweitert, wenn ich in seiner Situation wäre, erklärt Khaw. Dies ermöglichte es ihm, schnell die E -Mail zu schicken und zurückzukehren, um den Flug zu genießen.
Die Geschichte hört hier jedoch nicht auf.
Was den wirklich berührenden Unfall gemacht hat, ist das, was später passiert ist, sagt Khaw. Nachdem er sich an meinen Jubiläum unseres kurzen Gesprächs erinnert hatte, hätte er mir jedes Jahr einen einfachen Geburtstagsgruß geschickt - ein kleiner, aber bedeutender Anruf als kleiner Akt des Einfühlungsvermögens kann eine dauerhafte menschliche Verbindung bilden, sogar 38.000 Fuß in der Luft.
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Vor jeder 18:00 Uhr entwickelte Khaw bestimmte Rituale, um sich auf zukünftige Anfragen vorzubereiten.
Eine wichtige Aktivität, um mich am Boden zu halten, besteht darin, Zeit mit meinen lieben zu Hause zu verbringen, sagt er. Das Teilen eines einfachen und gekochten Essens zu Hause mit meiner Familie kann mir helfen, emotional wiederherzustellen, bevor ich mehrere Tage abwesend bin.
Die praktische Vorbereitung ist ebenso wichtig.
Stellen Sie sicher, dass Sie vollständig vorbereitet sind, gibt mir die Ruhe, sodass ich ein doppeltes Überprüfungsritual über alles habe, was ich für den längsten Stopp elektrifiziert habe, z. B. weitere Sätze von Uniformen, Hautpflege und Vitaminen.
L'approche de Khaw s'aligne avec d'autres membres d'équipage expérimentés sur la route. Ashley Tan, le agent de bord, qui fait partie de ce voyage de marathon depuis ses débuts, souligne l'importance de se reposer adéquat la nuit précédente, idéalement environ sept à huit heures de sommeil. Pendant de longues pauses à mi-vol, le bronzage se transforme en vêtements confortables pour des périodes de repos plus relaxantes et évite stratégiquement la caféine, qui peut avoir des effets accrus en altitude, y compris la tremblement et les nausées potentielles.
Ich erinnere mich noch an diesen Flug. Ich war so aufgeregt, dass ich vor dem Flug nicht schlafen konnte, sagte er über seine ersten Erfahrungen auf der Route in einem Strenge Zeiten Video .
Aber vielleicht noch wichtiger, Khaw behält eine Perspektive auf seine einzigartige Rolle bei.
Mental versuche ich, verankert zu bleiben, indem ich mich an die Situation als Ganzes erinnere - was eine privilegierte Rolle ist und dass nicht jeder es kann, sagte er. „Sò für New York, eine der aufregendsten Städte der Welt, und ich habe hart trainiert, um hier zu sein. Dieses Gefühl des Stolzes hält mich zentriert.
Trotz der Herausforderungen sagt Khaw, dass der Job ihm sowohl beruflich als auch als Person einzigartige Wachstumschancen gegeben hat.
Nehmen Sie ultra-lunghi-Flüge, die mich an Orte gebracht haben, die ich mir nie vorgestellt habe, um sie zu besuchen, sagte er. Zusätzlich zu Reisen hat mir diese Rolle geholfen, Widerstandsfähigkeit, Anpassungsfähigkeit und solide Zeitmanagementfähigkeiten zu stärken, indem ich in ständiger Entwicklung der Zeitspindeln arbeite.
Beratung von Experten, um Ihren nächsten langen Flugflug genauer zu gestalten
Ein Passagier entspannt sich auf einem Flug mit Kopfhörern. Margot Cavin / Voyage
Basierend auf seinen Erfahrungen und dem, was er von häufigen Reisenden bemerkte, hat Khaw vier Tipps, um Ihren nächsten ultra-langen Flug komfortabler zu gestalten:
Strategisches Timing der Mahlzeiten
Ich habe gelernt, dass das Essen zu viel, zu wenig oder in schlechten Zeiten die Uhr meines Körpers wirklich beseitigen und den Verdauung beeinflussen kann, insbesondere beim Überqueren verschiedener Zeitzonen, erklärt Khaw. Um Langsamkeit und Schwellung zu vermeiden, versuche ich vor einem Flug an leichte und nicht fettliche Mahlzeiten zu bleiben.
Hydratisiert bleiben
Expertenpassagiere sind die Bedeutung einer guten Flüssigkeitszufuhr während längerer Flüge. Häufige Flyer auf diesem Weg ziehen es manchmal lieber, während des Fluges viel Wasser zu trinken, und vermeiden zu Zucker- oder Kaffeegetränken, die dehydriert werden können, sagt Khaw.
Komfort und Vorbereitung
Expertenreisende bereiten sich oft auf die lange Reise vor. Oft kleiden sie sich bequem, um sich an die sich ändernden Temperaturen der Kabine anzupassen, und sorgen dafür, dass es wesentliche Objekte wie Lärmbasis und ein Nackenkissen oder eine gute Feuchtigkeitscreme mitbringt, erklärt Khaw.
Zeitzoneneinstellung
Intelligente Passagiere warten nicht darauf, dass sich die Landung an das Programm ihres Ziels anpasst. Reisende würden sich auch bewusst bemühen, zu versuchen, sich an die Zeitzone ihrer Ziele anzupassen, indem sie in den entsprechenden Momenten schlafen oder wach bleiben, sagt er.
Nach unzähligen Arbeitsstunden bei 38.000 Fuß erfuhr Khaw, dass ultra -lange Flüge etwas Grundlegendes für die menschliche Natur, sowohl bei Passagieren als auch in der Crew. Egal, ob es sich um einen frustrierten Passagier handelt, der zu einer Lebensverbindung wird, oder ein Besatzungsmitglied, das seinen Schritt während der anspruchsvollen Änderungen findet, diese Marathon -Reisen entfernen oft die Bestätigung und zeigen, was wirklich hilft: gute Vorbereitung, ein wenig Einfühlungsvermögen und kleine Gesten, die die großen Entfernungen mehr ertragen.